<Shipping & Delivery>
¿A qué lugares podemos realizar envíos?
Se admiten más de 30 países para realizar envíos, como Estados Unidos, Europa, Australia y muchos más.
¿Cómo se realiza la entrega?
Realizamos envíos internacionales a través de servicio de mensajería internacional (normalmente por vía aérea) o servicio postal a más de 30 países.
El servicio postal está disponible para determinadas regiones, como Oriente Medio, Asia Central y otros países que cumplan los requisitos.
¿Cuándo hay que entregarlo?
- Mensajería internacional (aérea): Plazo de entrega estimado de entre 5 y 20 días, a título meramente orientativo.
- Servicio postal: Plazo de entrega estimado de 2 a 6 semanas; el plazo real depende del país de destino y de los trámites aduaneros locales.
Si tiene necesidades de uso urgentes, póngase en contacto con nosotros para confirmar un plazo de entrega realista. antes de realizar tu pedido.
Cada pedido incluye un número de seguimiento con el que podrás seguir el estado del envío.
¿Puede el comprador cambiar la dirección después de realizar el pedido?
Lo sentimos, el comprador no puede cambiar ni modificar la dirección ni los datos del destinatario una vez realizado el pedido. Si desea hacerlo, cancele el pedido (antes de que se envíe) y vuelva a realizar uno nuevo con los datos correctos.
¿Puede el comprador cancelar los pedidos?
Aceptamos la cancelación de pedidos antes de que el producto se envíe o se fabrique. Si se cancela el pedido, recibirás un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya se ha enviado.
<Payment Security>
Actualmente aceptamos VISA, Mastercard, JCB, American Express, Afterpay, Blik, PayU, Bancontact y Google Pay para tus compras.
Todas las transacciones están protegidas por la garantía de protección al comprador.
En el futuro, añadiremos Google Pay, Apple Pay y otras opciones de pago locales.
Si prefieres otros métodos de pago, puedes buscar nuestros productos y comprarlos a través de plataformas de terceros, como Amazon, AliExpress, Shopee, Ozon, etc.
